安定した家賃収入を得るために、賃貸経営で重要なポイントとなるものが、空室対策です。
しかし、空室対策といっても、どのような工夫が効果的なのか、すでにいる入居者の解約を防ぐこともできるのかなど、不安も多く感じられるでしょう。
本記事では、賃貸経営に役立つ物件の第一印象や付加価値をアップする方法に加えて、解約を防ぐ空室対策について解説します。
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内覧や広告が肝！賃貸経営で第一印象がアップする空室対策
募集広告や内覧は、お部屋探しをしている方が物件の情報や現地を見て、好印象を感じることにより、入居を決断する大切な要素です。
言い換えると、募集広告や内覧で与える第一印象を上げることができれば、効果的な空室対策になり得ます。
募集広告を改善する
賃貸経営で空室対策をおこなう際、募集広告の見直しは、最初に取り組みたいことのひとつです。
広告の時点で魅力的と感じてもらうことが、内覧につながってきます。
そのため、お部屋探しをしているターゲット層の興味などを意識し、関心をもってもらえる、魅力的な募集広告の制作が重要なのです。
物件の魅力が直観的に伝わるキャッチコピーはもちろん、視覚からダイレクトに物件の特徴が伝わる写真も必要でしょう。
とくに写真は、内覧の前段階での第一印象を決めるものになるため、美しく明るい写真を選定することがおすすめです。
撮影の際に、物件のアピールポイントとなる特徴が引き立つ写真を撮ると、効果的な募集広告を作れます。
そのほか、賃貸経営の空室対策においては、インターネット広告の最適化も注力したい点です。
潜在的なターゲット層に賃貸物件の情報を戦略的に届けるには、SEO対策のほか、SNSによる活動もおすすめです。
きれいな共用部分で印象UP
魅力的な募集広告で関心を集めた結果、入居検討層が内覧する際には、住戸の中に入る前に共用部分から見られることになります。
共用部分が汚れていると、内覧の見学者に良い第一印象を与えることが難しくなってしまいます。
安定した賃貸経営につなげる手軽な空室対策の一環として、第一印象がアップするよう、共用部分のメンテナンスをおこないましょう。
たとえば、ゴミ置き場の片付けや、駐輪場の整理のほか、きれいな外観が維持できれば、入居につながるほか、建物の寿命も保てます。
手入れが行き届いた共用部分は、物件の第一印象を上げることに効果的です。
ホームステージングの利用
近年、長期的な空室となっている物件や入居しにくい物件などを中心に、空室対策として賃貸経営の場でも定着しつつある施策が、ホームステージングです。
ホームステージングとは、家具や小物などでお部屋を演出し、物件の魅力を引き出して第一印象をアップさせる方法です。
演出されたお部屋は、魅力的な写真が撮りやすく、入居検討層が実際に住んだ時のイメージを想像しやすくなります。
募集広告でも、ホームステージングをおこなった部屋の写真は、目に留まりやすくなるでしょう。
広告の閲覧数などにつながるほか、内覧時に演出された賃貸物件を楽しみながら見学してもらうことができ、第一印象を良いものにします。
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魅力的な賃貸物件に！付加価値で安定経営にする空室対策
募集広告や内覧への工夫以外に、賃貸経営をするなかで、物件自体の付加価値を付けることは空室対策として有効です。
ここでは、賃貸経営の空室対策となる、物件に付加価値を付ける方法をご紹介します。
家具家電付き物件にする
賃貸経営での空室対策として、家具家電付きの物件にすることは、付加価値が上がり、さまざまなターゲット層にメリットを提供します。
とくに、入居する期間がある程度決まっているケースや、単身での入居となるケースで人気です。
たとえば、学生の間に入居する方であれば、家具家電の付いた賃貸物件は家財にかける費用負担がなくなることがメリットであり、付加価値です。
転勤が多い方がお部屋探しをする際、家具家電付きの物件なら、荷物が少なく済み、フットワークが軽くなることに魅力や付加価値を感じやすいでしょう。
安定した賃貸経営のために、空室対策として家具家電を導入する際、最初に検討したいのは洗濯機や冷蔵庫、電子レンジです。
これらは生活に欠かせないアイテムとして人気があり、単身者用のサイズや容量のものを選び、洗濯機は室内に配置できることが理想的です。
予算などに余裕があれば、電子ケトルやスティッククリーナー、机や照明なども導入すると良いでしょう。
なお、家電量販店の新生活応援セットなどを利用すると、リーズナブルに家具家電を揃えやすいです。
スマートホーム
話題となっているスマートホームにして、空室対策をはかり、良好な経営を目指すこともできます。
スマートホームは、Wi-Fiなどのネットワークを用いて住戸内の電化製品などを制御し、遠隔操作を可能とするシステムです。
しかし、難しいものではなく、スマートフォンのアプリから専用リモコンとWi-Fiに接続すれば、利用できます。
入居者は、スマートホームなら、外出先からエアコンの操作をして快適な部屋に帰宅できたり、照明を外部から操作して防犯対策をしたりすることが可能です。
スマートホームとして付加価値を付けた物件は、単身者や高齢の方にも、入居する魅力を感じてもらいやすいでしょう。
無料Wi-Fi
入居者ニーズを捉える空室対策として、Wi-Fi設備の導入もおすすめです。
リモートワークをする社会人や、動画視聴を楽しむ方など、幅広い層にメリットとなるでしょう。
導入する際は、無料Wi-Fiであっても利用者の満足度が下がらないように、高速通信でスムーズにつながる回線を選択することがポイントとなります。
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良好な関係が解約を防ぐ！賃貸経営に有用な解約対策
入居者が決まり、空室が埋まっても、解約されやすいと賃貸経営に影響します。
解約を防ぐ観点からも、有効な空室対策をご紹介します。
定期清掃
長く入居してもらい、解約を防ぐ空室対策として、賃貸経営で重視したいこととして挙げられるのが定期清掃です。
清掃は低コストですぐに取り組めることですが、クレームが生じたときに迅速に対応することなどに並び、基本的なサービスや対応として大切です。
定期的に巡回して共用部分の清掃が行き届いている賃貸物件は、質の良い入居者が入りやすいほか、解約防止にもつながります。
良好なコミュニケーション
良好な関係性を入居者との間で築くことは、即効性のあるものではなくても、解約を予防する空室対策として効果的です。
入居者からの要望などは、管理会社に伝えられ、対応されます。
設備の故障の連絡のほか、騒音のクレームや家賃の支払い相談など業務範囲は幅広いですが、入居者に寄り添った丁寧な対応は住人の満足度を高めます。
管理会社と協力し、良好なコミュニケーションを活性化することが、結果的に解約を防ぐ空室対策となり得るのです。
更新時のプレゼント
一般的に必要とされる対応以外にも、賃貸経営に取り入れやすい、解約を防ぐサービスは考えられます。
たとえば、入居者に対して更新時にプレゼントをしたり、誕生日にカードと粗品を送ったりすることなども、ひとつのアイデアです。
経費はかかるものの、解約を予防し、効率良く安定した賃貸経営を継続するには、入居者の心をつかむアイデアも有用です。
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まとめ
空室が長引くことを回避し、入居者を決めるには、空室対策として募集広告や内覧での第一印象を良いものにすることが重要です。
好印象を与えるほか、付加価値の付いた物件にできれば、競合との差別化にもなり、さらに入居者を確保しやすくなるでしょう。
そして、安定経営を持続するには、入居者の満足度を高め、良好な関係性を築くことも、解約を防ぐ根本的な対策として大切です。
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株式会社しとうホームズ
熊本市を中心に合志市、菊陽町、大津町などの複数のエリアの不動産(売買、売却、賃貸、仲介、管理、リフォーム、店舗、収益物件等)を取り扱っております。不動産は暮らしに直結する大切な資産。お客様の安心と満足のために、的確なアドバイスと丁寧な情報提供を心がけております。
■強み
・熊本市を拠点に30年以上の不動産業の経験
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・居住用賃貸（戸建て / マンション / アパート）の提案
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